베베랑마마랑의 모든 콘텐츠는 제품을 수령하신 이후 즉시 이용 가능하며, 

상황에 따라 그레이트북스 앱(APP), 세이펜, CD, QR 스캔 등의 방법으로 다양하게 이용하실 수 있습니다.

☞세이펜 음원 다운로드 

(세이펜 홈페이지에서도 다운로드 가능)

※ 일부 도서 사양에 따른 세이펜 미제공 도서 내역 :  [01. 같이 놀자] [34. 숲에서놀자]

☞그레이트북스 APP 다운로드

기존에 구매하신 이력이 있으신 고객님의 경우, 고객센터를 통해 유상 구매가 가능합니다. 

그레이트북스 고객센터(1599-0104)로 전화 주시거나 홈페이지 마이페이지 내 A/S 접수를 통하여 신청이 가능합니다. 

단, 정품등록이 되어 있지 않은(인터넷 구매, 양도, 중고제품) 경우에는 A/S가 불가합니다.

1) 목재 교구

물로 세척을 할 경우 나무가 수축하며 결이 갈라질 수 있습니다. 

물수건을 이용해 가볍게 닦아주시거나 마른 수건을 닦아 주시는 것을 권장 드립니다.

2) 플라스틱 교구

오염 정도에 따라 물 수건으로 가볍게 닦아내 주시거나, 

미지근한 물에 중성 세제 등을 풀어 부드러운 스펀지를 이용해 닦아낸 뒤 그늘에서 자연 건조 하시기를 권장 드립니다.

3) 천 교구

미지근한 물에 중성 세제를 이용하여 가볍게 손 세탁하시는 것을 권장 드립니다.

베베랑마마랑은 총 4 종의 음원 및 영상 콘텐츠를 이용하실 수 있으며, 

홈페이지 가입 후 정품 인증을 하신 고객의 경우 그레이트북스 앱(APP)을 통해 모든 콘텐츠를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

이 외에도 CD, 세이펜, QR 스캔 등의 방식으로도 이용이 가능합니다. 

(※도서별 콘텐츠별 제공 매체 상이)

※ [01. 같이 놀자] [34. 숲에서 놀자]는 도서 사양에 따라 QR스캔으로 "이야기"와 "이야기동요"가 제공됩니다. (세이펜 미제공)

베베랑마마랑은 총 68종으로 

그림책 37권(본책 34권, 별책 3권), 교구 9종, 교감 놀이 콘텐츠 18종, 부모 가이드 1권, 음악 CD 3장이 포함되어 있습니다. 

그래그래 제품 구매 시,

배송 받으시는 분 휴대폰 번호의 카카오 알림톡(또는 문자)으로 제품 정품인증을 위한 시리얼 번호를 발송해 드립니다.

시리얼 번호 알림톡은 제품 출고 후 D+1 이내에 발송됩니다.

시리얼 번호를 받으시면 아래의 절차에 따라 정품인증이 가능합니다.

정품인증

① 마이페이지 > 정품인증 클릭 

② 그래그래 세트, 언어놀이, 수학놀이, 생활습관 중 구매한 전집을 선택하여 클릭

③ 시리얼 번호 8자리(숫자) 입력 후 정품 인증하기 버튼 클릭

④ 정품인증 완료 후 출고일자와 인증일자 확인

정품인증이 원활하게 진행이 되시지 않을 경우, 

그레이트북스 고객센터 1599-0104 / 카카오 상담 / 1:1상담(게시판)을 통해 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.

STEP 01. 정품구매 인증을 위한 그레이트북스 홈페이지 회원 가입

① 전집 구매 시 계약 정보에 등록한 정보(이름, 휴대폰번호)로 회원가입을 합니다.

② 홈페이지 로그인 후 마이페이지 > 정품인증 클릭합니다.

③ 정품인증 페이지에서 고객님이 구매하신 제품을 클릭합니다.

④ 정품인증 완료 시 구매하신 제품에 출고일자와 인증일자를 확인할 수 있습니다.

※ 기존 그레이트북스 회원인 경우, 가입된 회원 정보와 구매 시 계약 정보에 등록한 정보(이름, 휴대폰번호)가 다른 경우에는 정품인증이 불가하오니, 고객센터(1599-0104)로 연락 주시거나 1:1문의에 남겨 주시면 빠르게 확인 후 정품인증을 도와드리겠습니다.

STEP 02. QR 동영상 서비스 이용

① 스마트폰과 태블릿PC의 카메라 어플 등을 이용해 책의 QR코드를 스캔합니다.

② 정품인증 완료 후 홈페이지 아이디 / 비밀번호로 로그인을 합니다.

③ 로그인 후 QR 동영상이 자동으로 실행됩니다.

※ QR 동영상 실행은 스마트폰과 태블릿PC에서만 사용이 가능합니다. 서비스 이용 시 불편한 점은 고객센터(1599-0104)로 연락 주시거나 1:1문의에 남겨 주시면 빠르게 확인 후 도와드리겠습니다.

개정판 출간시 기존 고객님들을 위하여 일정기간 일정수량으로 증간본 판매를 진행합니다.

단 구매는 기존 구매하셨던 판매점에서 구매가 가능하오니 구매하신 판매처로 문의 부탁드립니다.

현재 그레이트북스에서는 온라인으로는 판매하고 있지 않으며, 

오프라인(매장)을 통해서만 판매를 하고 있습니다. 

※ 정상적인 정품판매처/판매인을 통한 구매가 아닌 경우는 주문 내역이 확인되지 않아 고객센터에서 응대가 어려운 점 안내드립니다.

세이펜 이용

1. 세이펜은 별도 구매하셔야 합니다.

2. 세이펜 음원은 그레이트북스 홈페이지 자료실에서 다운받으실 수 있습니다. (세이펜 홈페이지에서도 다운 가능합니다.)

3. 세이펜에 음원을 저장했는데 책과 다른 음원이 나올 경우, 

세이펜의 ''파일검색'' 버튼을 눌러 이용하고자 하는 도서를 검색한 후 인식해주시면 정상 이용이 됩니다.

4. 그 외 세이펜 관련하여 아래의 경로로 문의 바랍니다.

  ① 세이펜 기능에 대한 상세 기능확인은 세이펜 홈페이지 

      http://www.saypen.com

  ② 세이펜 AS센터 http://www.saypenas.com/script/as/asnotice.asp 

      대표전화 : 1588-0593