그래펜과 그레이트북스 앱의 블루투스 연결을 위해 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

그레이트북스 앱 서비스 이용 시 필요한 휴대전화 기능 접근 권한 안내

※ 앱 설치 시, 필수적 권한에 대해 모두 허용을 해야 합니다.

[필수적 접근 권한]

카메라: 교재의 QR코드를 스캔하여 동영상과 음원 콘텐츠 스트리밍을 위해 이 기능에 접근합니다.

블루투스(위치, 주변의 블루투스 기기): 그래펜 블루투스 연결을 위해 이 기능에 접근합니다.

[앱 권한 변경하기]

1. 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.

2. 설정 항목 중 앱(애플리케이션)을 탭합니다.

3. 그레이트북스 앱을 탭합니다. 

4. 권한을 탭합니다. 앱에 관한 권한을 허용하거나 거부한 경우 여기에 표시됩니다.

① 필수적 권한 체크 : 근처 기기, 위치, 카메라

② 선택적 권한 체크 : 앱 알림

안드로이드 블루투스 연결 체크리스트

1. 안드로이드 운영체제 최신 소프트웨어로 업데이트 합니다.

① 휴대전화(태블릿) 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 다운로드 및 설치

2. 블루투스 연결 및 위치 설정이 반드시 켜져 있어야 합니다.

① 휴대전화(태블릿) 설정 → 연결 → 블루투스 "사용" 설정

② 휴대전화(태블릿) 설정 → 위치 → "사용" 설정

iOS 블루투스 연결 체크리스트

1. iOS 운영체제 최신 소프트웨어로 업데이트 합니다.

① 휴대전화(아이패드) 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트

2. 블루투스 설정이 반드시 켜져 있어야 합니다.

① 휴대전화(아이패드) 설정 → 블루투스 "켬" 설정

위와 같은 방법으로 설정한 후에도 블루투스 연결이 안될 때에는

그레이트북스 고객센터 1599-0104 / 카카오 상담 / 1:1상담(게시판)을 통해 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.

안드로이드 OS 6.0 버전부터 제공되는 배터리 최적화 및 절전 기능으로 인해 휴대폰 화면이 꺼지거나 절전 모드 사용 시, 

네트워크가 차단되어 음원 재생이 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다. 

아래의 방법으로 배터리 최적화 또는 절전 모드가 활성화 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 

① 설정 → 애플리케이션 → 그레이트북스 앱 → 모바일 데이터 → 백그라운드 데이터 사용 허용 "허용"설정, 데이터 절약 모드 사용 중일때 데이터 사용 허용 "허용"설정 

② 설정 → 애플리케이션 → 그레이트북스 앱 → 모바일 데이터 → 저장공간 → 하단 데이터 삭제, 캐시 삭제

③ 설정 → 디바이스 관리(또는 배터리 및 디바이스 케어) → 배터리 → 절전모드 "사용 안함"설정, 백그라운드 사용 제한(또는 앱별 배터리 사용관리)에서 그레이트북스 앱 "절전 예외 앱"설정

위와 같은 방법으로 설정한 후에도 음원 재생이 안될 때에는

그레이트북스 고객센터 1599-0104 / 카카오 상담 / 1:1상담(게시판)을 통해 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.

그레이트북스 앱(App), 안녕 마음아 앱(App), 놀라운 자연 앱(App)은 

홈페이지의 아이디, 비밀번호를 동일하게 사용합니다.

홈페이지 회원가입 후 마이페이지> 정품인증 메뉴에서 해당 전집 정품인증 후 이용이 가능합니다.

A. <놀라운 자연> 앱 환경 및 사용방법 안내

1. 지원 기기 및 이용 가능 환경

① Android 7.0 이상 / iOS 11.0 이상 지원하는 기기가 필요하며, 앱 설치에 최소 2GB의 저장 공간이 필요합니다. 

② 앱 이용 시 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 연결된 환경에서 이용해야 하며, AR카메라 및 촬영 기능을 이용하려면 '카메라' 및 '사진/미디어/파일' 접근 권한을 허용해야 합니다.

▶ 지원하는 기기 알아보기

2. 앱 사용방법

① 스마트폰 또는 태블릿 PC에서 이용 가능합니다. 앱스토어 또는 구글 플레이에서 <놀라운 자연>을 검색하여 설치하시기 바랍니다.

② 정품인증절차를 먼저 밟은 후, 그레이트북스 홈페이지에서 정품인증을 한 아이디와 패스워드를 입력해줍니다.

※ 3D 증강현실(AR) 기능 이용 유의사항

1. 카메라 화면에 <AR 동물 카드>, <AR 스케치북>이 벗어나지 않도록 잘 비추어 주세요.

2. <AR 동물 카드>에 조명 불빛이 반사되거나 너무 어두운 곳에서 이용하면 화면 인식이 어려울 수 있습니다.

B. <놀라운 세계동물지도> 앱 환경 및 사용방법 안내

1. 지원 기기 및 이용 가능 환경

① Android 7.0 이상 / iOS 11.0 이상 지원하는 기기가 필요합니다.

② 앱을 이용하려면 '카메라' 및 '사진/미디어/파일' 접근 권한을 허용해야 합니다.

▶ 지원하는 기기 알아보기

2. 앱 사용방법

① 스마트폰 또는 태블릿 PC에서 이용 가능합니다. 앱스토어 또는 구글 플레이에서 <놀라운 세계동물지도>를 검색하여 설치하시기 바랍니다.

② 앱을 실행하여 시작 버튼을 누른 뒤, 카메라로 <놀라운 세계동물지도> 책의 페이지 전체를 비추어 주세요. 

그러면 몇 개의 그림에 크고 눈에 띄는 붉은 점이 나타납니다.

③ 붉은 점을 터치하면 동영상이 실행됩니다. 이 책은 100개의 동영상을 제공합니다.

제품에 대해 정품인증이 먼저 되어있는 지 확인 부탁드리겠습니다.

정품인증을 하기 위해서는 정식 유통 과정을 통해 받으신 제품에 대해서만 진행이 가능하며, 온라인으로 구매하였거나, 정품 매장이 아닐 경우 인증이 불가하신 점 안내드립니다.

(정식 유통이 아닌 경우로 제품을 받으시더라도 도서계약 정보가 조회가 되지 않기 때문입니다.)

회원가입 연락처와 성함이 도서계약 정보와 일치해야 정품인증이 가능합니다.

아래의 절차에 따라 정품인증이 가능합니다.

정품인증

① 마이페이지 > 정품인증 클릭 

② 정품인증이 필요한 전집을 선택하여 클릭

③ 정품인증 완료 후 출고일자와 인증일자 확인